Este es el cliente que no quieres encontrarte.
A ver,
Esta mañana, mientras hacía mi ritual matutino de siempre.
Aprendí una lección que tú también puedes aplicar a tu negocio.
Así que,
Prepárate para una historia que te hará reír y reflexionar al mismo tiempo.
Después de mis quehaceres matutinos.
Me fui a una cafetería.
Mi café que no falte.
Delante de mí había una mujer.
Pero no cualquier mujer, no.
Era una mujer de 50 años con superpoderes.
Sí, has leído bien.
Una habilidad que desafiaba la lógica humana.
Recapitulemos:
Mujer de 50 años.
Mujer con una habilidad especial.
Mujer con la habilidad de tocarle los huevos a la dependienta.
"Niña, este bocadillo con esta bebida entra en la oferta."
"No señora, solo entran estos."
"Niña, ¿qué precio tiene?"
"Vale XXX€."
"Ah… ¿Pero está en la oferta?"
"No, solo estos son de oferta."
"Ah… ¿Y este está en la oferta?"
"No, tampoco está de oferta, solo los de aquí."
"Ah…"
Después de 5 minutos, la cola salía de la cafetería.
Y la mujer no dejaba que la pobre chica atendiera a otras personas.
Para ponerte en situación.
Cuando entré, la dependienta era negra.
En ese momento, su piel era de color verde y la ropa se le estaba rompiendo.
Para no alargarte más la historia.
La mujer con la habilidad especial mira su reloj y dice:
"Es tarde, ponme este bocadillo con esta bebida para llevar.
" La dependienta, con paciencia infinita, le dice que ese no está en oferta.
La mujer responde: "Ya lo sé."
Desde aquí, mi mayor respeto y admiración para todas las personas que trabajan de cara al público.
Porque cada día conocen a gente con superpoderes como esta mujer.
Con gente así has tratado en tu negocio.
Yo he tratado en mi negocio.
Existieron, existen y existirán.
No son una leyenda urbana.
Son una realidad.
Por eso,
la mejor forma de matar al monstruo es no dejando que crezca.
Erradica el problema desde el principio.
Con educación.
Con inteligencia.
O el monstruo te comerá a ti.
PD:
Si quieres saber cómo mejorar tu situación laboral y evitar encontrarte con estos "superclientes",
las consultas en Las 7 Velas te abren nuevos horizontes y nuevas perspectivas.
¡No esperes a que se te coma el monstruo!